fx66 Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách fx66 (vận hành tại địa chỉ fx66.bid) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Văn bản này được soạn thảo theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và phù hợp với các quy định pháp luật về an toàn thông tin mạng.

Khi bạn đăng ký tài khoản tại fx66, bạn đồng ý với việc fx66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ văn bản trước khi sử dụng dịch vụ.

fx66 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo dữ liệu được xử lý hợp pháp, công bằng và minh bạch; thu thập cho mục đích cụ thể và không được xử lý theo cách không tương thích với mục đích đó; đảm bảo dữ liệu chính xác và được cập nhật; không lưu trữ lâu hơn mức cần thiết; và được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ fx66, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại dữ liệu sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). fx66 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, tài liệu xác minh nguồn tiền khi cần thiết.
• Thông tin đặt cược: Lịch sử giao dịch cược, số tiền đặt cược, kết quả thắng thua, các trò chơi tham gia.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận CSKH fx66 qua chat, email hoặc Zalo/Telegram.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập website fx66.bid hoặc ứng dụng fx66, hệ thống tự động ghi lại:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, ID thiết bị.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), quốc gia và khu vực địa lý.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn đã truy cập, thời gian ở lại mỗi trang, các tính năng bạn sử dụng, thời điểm đăng nhập và đăng xuất.
• Cookie và dữ liệu lưu cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, fx66 có thể nhận thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp thanh toán và các cơ quan phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để xác nhận danh tính của bạn, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fx66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích hợp pháp của các bên, và trên cơ sở sự đồng ý của bạn. Cụ thể, chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận bạn đủ tuổi (18+), xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp thông tin cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và hiệu suất hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật hệ thống và vấn đề bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
• Khuyến mãi (với sự đồng ý): Nếu bạn đã đăng ký nhận tin, chúng tôi sẽ gửi thông tin về chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới nhất của fx66. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

4.1. Nơi Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật ISO 27001. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại ít nhất hai địa điểm vật lý độc lập để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ trong mọi tình huống.

4.2. Thời Gian Lưu Trữ

fx66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Lưu giữ tối đa 5 năm để tuân thủ quy định AML và nghĩa vụ thuế.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Ẩn danh hóa sau 12 tháng và lưu giữ dưới dạng thống kê tổng hợp.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 2 năm để giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.

4.3. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

fx66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau đây để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / AES-256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại chỗ (encryption at rest) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có phân quyền mới được truy cập dữ liệu, theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân viên truy cập hệ thống nội bộ.
• Ghi nhật ký (audit log) toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật ứng dụng (DAST/SAST) trước mỗi lần phát hành phiên bản mới.
• Chương trình đào tạo bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên fx66.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1. Nguyên Tắc Chung

fx66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

5.2. Đối Tác Dịch Vụ (Nhà Xử Lý Dữ Liệu)

fx66 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được tin cậy để vận hành hệ thống. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu của bạn theo phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ, và phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của fx66:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm casino, nổ hũ, đá gà chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành game.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác công nghệ chuyên biệt hỗ trợ xác minh giấy tờ tùy thân và phát hiện gian lận.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ và tính toán đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế.

5.3. Yêu Cầu Pháp Luật

fx66 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi: cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cảnh sát, tòa án, cơ quan thuế) theo lệnh hợp pháp; cơ quan quản lý tài chính trong khuôn khổ tuân thủ quy định AML/CFT; hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của fx66, ví dụ khi điều tra hành vi gian lận.

5.4. Chuyển Giao Doanh Nghiệp

Trong trường hợp fx66 tham gia sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người chơi sẽ được thông báo trước về sự kiện này và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi truy cập fx66.bid. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.2. Các Loại Cookie fx66 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và chức năng.
• Cookie phân tích: Giúp fx66 hiểu người chơi sử dụng tính năng nào nhiều nhất, trang nào có tỷ lệ thoát cao để tối ưu trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi giả mạo phiên (session hijacking) và tấn công CSRF.

6.3. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của fx66. fx66 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba và không tham gia vào mạng lưới quảng cáo hành vi.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

fx66 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

8. Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ fx66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. fx66 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Khi đăng ký, người chơi phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và fx66 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.

Nếu fx66 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản fx66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được hỗ trợ xử lý.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

fx66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc các biện pháp bảo mật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu và trong mục lục bên trái.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, fx66 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau: gửi email đến địa chỉ bạn đã đăng ký; hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fx66.bid; hoặc thông báo qua hệ thống chat nội bộ khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách fx66 bảo vệ dữ liệu của bạn.

10. Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách fx66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với Nhóm Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — Tiêu đề: "Chính sách bảo mật / Dữ liệu cá nhân"
• Zalo hỗ trợ: fx66.support (thời gian hỗ trợ: 08:00–22:00, tất cả các ngày)
• Telegram: @fx66official
• Live Chat: Truy cập fx66.bid và nhấn nút hỗ trợ trực tuyến góc phải màn hình, hoạt động 24/7

fx66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.